وكيل الدعم الذي يعرف متجرك — ويحوّل الأسئلة إلى مبيعات.
ليس مجرد روبوت دردشة آخر بردود جاهزة. تتعلّم Aria منتجاتك وسياساتك وعملاءك — تجيب خلال ثوانٍ، ليلاً ونهاراً، وتستعيد بهدوء الإيرادات التي كان الردّ البطيء سيضيّعها.
دعمٌ يزداد ذكاءً — ويسدّد تكلفته بنفسه.
أي أداة يمكنها الردّ تلقائياً. لكن PalUp وحده يتعلّم متجرك، ويستعيد الإيرادات من كل محادثة، ويزداد حذقاً من آلاف المتاجر المشابهة لمتجرك.
يعرف متجرك بشكل أفضل كل شهر
يتذكّر منتجاتك وسياساتك وتاريخ كل عميل — فتصبح الإجابات أكثر دقّة وأكثر تخصيصاً كلّما طال تشغيله. إنها ذاكرتك، قابلة للتصدير في أي وقت.
يحوّل الدعم إلى إيرادات
كل سؤال فرصة لاستعادة سلّة مهجورة، أو تبديد شكّ، أو إضافة إلى طلب. لا يكتفي بإغلاق التذكرة — بل ينقذ البيع، ويُظهر لك بالضبط كم أنقذ.
يتعلّم من متاجر مثل متجرك
تعلّمٌ مجهول الهوية عبر آلاف العلامات التجارية — "لمتجر كهذا، هذه الإجابة تحقّق أعلى تحويل" — لا يُشارَك أبداً مع المنافسين. لا يمكن لمتجر واحد بمفرده بناء هذا.
الروبوت يجيب. أمّا الشريك فيؤدّي.
روبوت دردشة ذكي نموذجي
- ردود جاهزة من نصّ معدّ سلفاً
- ينسى كل شيء بين محادثة وأخرى
- يغلق التذكرة ويفوّت البيع
- رسم شهري ثابت، ربحت أم خسرت
- متطابق لكل متجر
شريك الدعم من PalUp
- يجيب بصوت علامتك التجارية، من بياناتك الحقيقية
- يتذكّر متجرك وعملاءك
- يستعيد السلّة ويكبّر الطلب
- يكسب في المقام الأول حين يجني لك المال
- يزداد ذكاءً من متاجر مثل متجرك
كل سؤال يُجاب — ويتحوّل إلى فرصة.
تجيب فوراً
المنتجات والشحن والإرجاع والسياسات — إجابات دقيقة من متجرك، بصوتك، خلال ثوانٍ، على مدار الساعة.
تتابع وتحلّ
الاستعلام عن الطلبات والتتبّع والإرجاع والاستبدال، تُدار من البداية إلى النهاية — ضمن القواعد والحدود التي تضعها.
تنقذ البيع
عميلٌ قلق عند الدفع يعني سلّة على وشك الهروب. تطمئنه Aria وتجيب عن أسئلته وتنقذ الطلب.
تصعّد بذكاء
حالة معقّدة أو حسّاسة؟ تسلّم الأمر إليك مع المحادثة كاملة وسياقها.
معظم أدوات الدعم تكلفة. أمّا هذه فـتسدّد تكلفتها بنفسها.
لأنّ Aria تستعيد السلال وتكبّر الطلبات داخل كل محادثة، فبإمكانها أن تُظهر لك الإيرادات التي أنقذتها — وأن تتقاضى أجرها في المقام الأول على أساسها. يتوقّف الدعم عن كونه فاتورة ويصبح عائداً.
أنت تسلّم عملاءك — لا زمام تحكّمك.
إجابات من متجرك، لا تخمينات
تجيب فقط من منتجاتك وسياساتك وبيانات طلباتك الحقيقية — لن تختلق شيئاً ولن تعد بما لم توافق عليه. وإن لم تكن متأكّدة، تقول ذلك صراحةً.
أنت تحدّد ما يمكنها الوعد به
حدود الاسترداد، وقواعد الاستبدال، ونطاقات الخصم — كلّها بيدك تضبطها. وما تجاوزها تستأذنك فيه، ولا تختلق أبداً وعداً لا يمكنك الوفاء به.
تعرف متى تتنحّى
عميل معقّد أو حسّاس أو غاضب؟ تسلّم الأمر إليك بالسياق الكامل بدلاً من فرض إجابة سيّئة.
مفتاح إيقاف واحد
أدِره فيتوقّف كل شيء. تعود المحادثات الجارية إليك؛ ولا شيء يردّ تلقائياً حتى تعيد تشغيله.
بيانات عملائك تبقى ملكك
المحادثات وبيانات العملاء ملكك — قابلة للتصدير في أي وقت، وللحذف نهائياً. لا تُباع أبداً ولا تُشارك مع المنافسين.
كل ردّ، مُسجَّل
سجلّ كامل بما ردّته، وما وافقت عليه، ومتى — قابل للتصفية حسب العضو والإجراء والتاريخ.
ابدأ مجاناً. وادفع بقدر ما تكسب.
إلى جانب الاشتراك الأساسي، لا نتقاضى رسوماً إلا حين نحقّق لك إيرادات جديدة — لتبقى رابحاً صافياً دائماً.
Launch
- Aria بكامل قدراتها — تحوّل الدعم إلى مبيعات
- دردشة مباشرة + استعادة السلّة
- سقف إنفاق صارم مدمج
Starter
- دردشة مباشرة + استعادة السلّة
- تجربة عملاء على مدار الساعة بصوت علامتك
- إضافة قناة الرسائل النصية SMS
Growth
- كل ما في باقة Starter
- البريد الإلكتروني والبيع الإضافي
- لوحة عزو الإيرادات
Pro
- كل ما في باقة Growth
- رسم أقل 4% — يُبقي لك المزيد كلّما توسّعت
- حوكمة متقدّمة وتوجيه الموافقات
- مقاييس مرجعية عبر المتاجر
- تسجيل دخول موحّد SSO / SAML
Enterprise
- كل ما في باقة Pro
- شروط أداء مخصّصة
- SOC 2 والامتثال
- دعم مخصّص
تُثبَّت كل الباقات مجاناً من متجر تطبيقات Shopify، وتُفوتَر عبر حساب Shopify الخاص بك — اختر باقتك أو غيّرها في Shopify في أي وقت.
قارن الباقات
| الميزة | Launch | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| الاكتساب والإتمام والاستعادة | |||||
| دردشة مباشرة على واجهة المتجر | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| استعادة السلال المهجورة | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| تجربة عملاء وأسئلة شائعة على مدار الساعة بصوت علامتك | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| قناة الرسائل النصية SMS | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| حملات البريد الإلكتروني الجماعية | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| البيع الإضافي والبيع المتقاطع والاشتراكات | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| الرؤى والذكاء | |||||
| ملخّص الأرباح | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| لوحة عزو الإيرادات | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| مقاييس مرجعية عبر المتاجر | — | — | — | ✓ | ✓ |
| التحكّم والحوكمة | |||||
| قواعد الأتمتة + موافقات بشرية | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| مفتاح الإيقاف وسجلّ التدقيق | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ذاكرة الوكيل (مع تاريخ المصادر) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| أدوار الفريق وصلاحياته | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| حوكمة متقدّمة (أدوار مخصّصة وتوجيه الموافقات) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| تسجيل دخول موحّد (SSO / SAML) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| SOC 2 | — | — | — | — | ✓ |
| الشروط التجارية | |||||
| ما يتجاوز باقتك | تُفوتَر الزيادة تلقائياً · مع تنبيهات على طول الطريق · ولا تتخطّى أبداً السقف الصارم الذي تحدّده — بلا مفاجآت في الفاتورة. | ||||
| سقف الإنفاق وتنبيهات الزيادة | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| الاستخدام / النطاق | تجريبي | قياسي | أعلى | حجم كبير | غير محدود |
| السعر الأساسي | $0 لمدة 14 يوماً | $99/mo | $399/mo | $1,200/mo | مخصّص |
| رسم الأداء (على الزيادة فقط) | 8% (تجريبي) | 7% | 6% | 4% | مخصّص |
ماذا تعني فعلاً عبارة «6% من الإيرادات الجديدة» — باقة Growth، شهر واحد
تحتفظ بـ $37,600 من مال ما كان ليوجد أصلاً — و$0 يُحتسب على مبيعاتك الأساسية. لا تعني «الإيرادات الجديدة» أبداً سوى ما يستطيع PalUp عزوه مباشرةً (سلال مُستعادة، ومبيعات أتمّها الوكيل، وعروض بيع إضافي مقبولة)، مقيسةً مقابل مجموعة ضابطة كي تكون حقيقيةً لا مقدَّرةً.
نحن نوظّف.
نبني شريك الدعم الذكي لكل متجر على Shopify — ونبحث عن أشخاص يرغبون في بنائه معنا.