Shopify 店家的 AI 業務員
你店裡的每一位客人，都是廣告費換來的。但沒有人招呼他們。
客人問了問題，沒人回答，就去別家買了。Aria 可以同時回答所有人，第一天就摸熟你的商品、規則和品牌口吻，而且每個月都賣得更好。
Illustration of a skincare store.
成千上萬個客人，都是廣告費帶進來的。
有人招呼的，0 個。所以他們走了。
這就是 Aria 在你店裡的樣子。
Aria 會注意到誰在等、記得誰買過什麼，也接得上上次聊到哪裡。
Illustration: Aria answers a shopper about a product and adds it to the cart.
Aria 上線就是熟手。認得每一位客人。每個月都更會賣。
第一天就上手，不用等三個月
新人要花三個月，才學得會你的商品、你的規則，還有你希望話怎麼講。Aria 在開口說第一句話之前，就把這些全部讀完了。
成千上萬場對話，每一場都像一對一
Aria 記得每一位客人買過什麼、退過什麼、上次問過什麼，然後照著這些回答。一個人記不住成千上萬個客人，Aria 記得住。
每個月都比上個月更好
在成千上萬場對話裡，Aria 看得出哪些回答促成成交、哪些讓生意跑掉。管用的就變成下次的講法，每個月都更準。
你交出去的是客人，不是主導權。
只根據你的店回答，不亂猜
Aria 只根據你真實的商品、規則和訂單資料回答，不會亂編，也不會答應你沒點頭的事。不知道的時候，會照實說，然後去查清楚。
Aria 能答應什麼，你說了算
退款上限、換貨規則、折扣範圍——全都由你設定。超出範圍，Aria 會來問你，絕不擅自開一張你兌現不了的空頭支票。
該你決定的時候，Aria 會把你請進來
超出你設定的上限，或是客人指名要真人，整段對話都會交到你手上，來龍去脈也幫你補齊了。
一鍵急停
一按，全部停下。進行中的對話交回給你；在你重新開啟之前，什麼都不會自動回覆。
客人的資料，始終是你的
對話和客人的資料都是你的，隨時可以匯出，你說要刪就徹底刪除。絕不轉賣，也絕不分享給同業。
每則回覆，都留紀錄
Aria 回了什麼、你核准了什麼、什麼時候發生的，全都留有完整紀錄，可以依成員、動作、日期篩選。
免費開始用，賺到才付費。
除了基本月費，我們只從 Aria 多帶來的營業額抽成；你本來就會成交的生意，一毛都不收。
方案比較
| 功能 | Launch | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| 獲客、成交與挽回 | |||||
| 官網線上客服 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 棄單挽回 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 全天候用你的品牌口吻回答 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS 簡訊管道 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Email 群發行銷 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 加購、交叉銷售與訂閱 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 洞察與報告 | |||||
| 營收摘要 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 營收歸因儀表板 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 品類標竿 | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 掌控與治理 | |||||
| 自動化規則 ＋ 真人核准 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 一鍵急停與稽核紀錄 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aria 的記憶（附來源） | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 團隊角色與權限 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自訂角色與核准流程 | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 單一登入（SSO / SAML） | — | — | — | ✓ | ✓ |
| SOC 2 | — | — | — | — | ✓ |
| 商業條款 | |||||
| 超出方案額度 | 超量自動計費 · 過程中隨時提醒 · 絕不超過你設的硬性上限，不會收到嚇人的帳單。 | ||||
| 支出上限與超量提醒 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 基本月費 | 前 14 天 $0 | $99/mo | $299/mo | $1,200/mo | 客製 |
| 成效抽成（只算新增營業額） | 7% | 7% | 6% | 4% | 客製 |
這樣加起來是多少
範例：一家月營業額 $48,000 的店（Growth 方案）
這 $10,981 原本根本不會發生，現在全是你的；另外那 $48,000，我們一毛都不收。以上為示意數字；你的方案與費率如上表所示。
如何計算：只有 Aria 在結帳前參與過對話，那筆成交才算數——Aria 救回的購物車、最後下單的對話、Aria 建議的加購。每一筆都會列在你的儀表板，也附上當時的對話。